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「本文来源：重庆日报」
重庆日报全媒体陈维灯
“叮铃铃、叮铃铃……”9月13日上午，酉阳土家族苗族自治县“酉诉即办”24小时服务热线电话再次响起。
“喂，您好!这里是‘酉诉即办’24小时服务热线。请问有什么可以帮您?”
“桃花源广场许多人摆小摊，特别是玩具气枪打气球，存在安全隐患;桃花源广场存在道路及设施设备损坏问题。”
“好的，我们将及时将问题反馈给相关部门，并尽快协调解决……”工作人员一边接听电话，一边认真记录。
群众反映的这些问题，将很快被分类交办给相关部门。
酉阳县民意调查中心副主任罗中华介绍，自6月25日“酉诉即办”服务群众工作平台正式运行以来，累计接收群众各类诉求件，现场解释答疑件，分类交办件，群众对诉求办结满意率%。
▲9月12日，在接到群众通过“酉诉即办”服务热线反映桃花源街道花园村附近路面破损问题后，酉阳相关单位立即对破损里面进行修复。
有诉即办解决群众身边的烦心事、揪心事
6月22日，酉阳印发了《“酉诉即办”服务群众工作平台创建方案》，通过服务热线24小时收集处理广大人民群众关心、
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